1. Maqsad:
Xom ashyoni qayta ishlash, ishlab chiqarish va tayyor mahsulotni tekshirishda yuzaga keladigan -mos kelmaydigan plastik qadoqlash qoplarini zudlik bilan aniqlash, izolyatsiya qilish, hisobga olish, ko‘rib chiqish va qayta ishlashni ta’minlash, ularning mijozlar va bozorga kirishiga to‘sqinlik qilish hamda mahsulot sifatini doimiy ravishda yaxshilash.
2. Qo'llash doirasi:
Kompaniyaning barcha plastik qadoqlash paketlari mahsulotlariga (masalan, o'z-o'zidan muhrlangan qoplar, tezkor yetkazib berish qoplari, oziq-ovqat qoplari, rulonli qoplar,-ochiladigan qoplar, PP qoplar, PE qoplar, kompozit paketlar va boshqalar) kiruvchi material, jarayon, tayyor mahsulot, saqlash va jo'natish bosqichlarida qo'llaniladi.
3. Mas'uliyat taqsimoti:
Sifat departamenti (QA/QC): Mos kelmaydigan mahsulotlarni tekshirish, baholash, identifikatsiya qilish, qayd etish, izolyatsiya qilish va statistik tahlil-uchun mas'ul.
Ishlab chiqarish bo'limi: ishlab chiqarish jarayonida mos kelmaydigan mahsulotlarni yig'ish, izolyatsiya qilish, qayta ishlash va -profilaktika choralarini amalga oshirish uchun javobgardir.
Xarid qilish departamenti: Mos kelmaydigan materiallar-bilan yetkazib beruvchilar bilan aloqa qilish va ishlov berish uchun javobgar.
Ombor: -mos kelmaydigan mahsulot hududlarini boshqarish va materiallarni aniqlash uchun javobgar.
Texnik/muhandislik departamenti (IE/PE): Sifat muammolarini tahlil qilish, takomillashtirish chora-tadbirlarini shakllantirish va kuzatish-uchun mas'ul. Boshqaruv: Muvofiq boʻlmagan asosiy mahsulotlarni koʻrib chiqish va manbalar bilan taʼminlash-uchun masʼul.
4. Mos kelmaydigan mahsulot turlarining-ta'rifi
Kiruvchi sifat nazorati (IQC): Xom ashyo sifatsiz plastik zarrachalar soni, sifatsiz siyoh yoki plyonkadagi katta rang farqi kabi talablarga javob bermaydi.
-Jarayon sifatini nazorat qilish (IPQC)da: plyonkani puflash, chop etish va qop tayyorlash kabi turli jarayonlarda yuzaga keladigan nuqsonlar, masalan, notekis qalinlik, havo sizib chiqishi, muhrlanishning yomonligi, noto‘g‘ri ro‘yxatdan o‘tish va o‘lchamdagi og‘ish.
Tayyor mahsulot sifatini nazorat qilish (FQC / OQC): noto'g'ri og'irlik, tashqi ko'rinishdagi nuqsonlar, sifatsiz suv bosimi yoki yomon muhrlanish kabi yakuniy mahsulotni tekshirishdagi nosozliklar.
Mijozlarning shikoyati-mos kelmasligi: foydalanuvchilar tomonidan bildirilgan mahsulot sifati bilan bog‘liq muammolar.
Xavfli mahsulotlar: foydalanuvchilar uchun xavf tug'diradigan mahsulotlar, masalan, oziq-ovqat qoplaridagi sifatsiz gigiena yoki tezkor etkazib berish paketlarida samarasiz yopishtiruvchi yopishtiruvchi.
5. Mos kelmaydigan mahsulot identifikatsiyasi va yorliqlari-
Barcha mos kelmaydigan mahsulotlar -bir xil qizil yorliq bilan yorliqlanishi kerak, unda:
Mahsulot nomi
Texnik xususiyatlari
Buzilish sababi
Miqdori
Inspektor
Sana
Ishlov berish usuli (qayta ishlash/o'chirish/pastkilash)
6. Mahsulot izolyatsiyasini boshqarish-mos kelmaydi
Mos kelmaydigan mahsulotlar-nostandart mahsulotlarni izolyatsiyalash zonasida (NG hududi) inspektorlar va ombor xodimlari tomonidan saqlanadi.
Qabul qilinadigan mahsulotlarning aralashishiga yo'l qo'ymaslik uchun izolyatsiya maydoni aniq belgilanishi, qulflanishi yoki cheklangan kirishiga ega bo'lishi kerak.
Mos kelmaydigan mahsulotlar{0}}to'g'ri ishlov berilmaguncha ombor yoki ishlab chiqarish liniyasiga kirmasligi kerak.
7. Mos kelmaydigan{1}}mahsulotni qayta ishlash usullari
7.1 Qayta ishlash
Standartlarga javob beradigan tarzda ta'mirlanishi mumkin bo'lgan mahsulotlarga nisbatan qo'llaniladi, masalan: Yomon muhrlanish qayta-issiqlik bilan-yopilishi mumkin; qo'pol qirralarning kesilishi mumkin; engil chop etish qayta chop etilishi mumkin. 100% qayta ishlashdan keyin tekshirish talab qilinadi.
7.2 Ta'mirlash
Kichik nuqsonlar (masalan, engil dog'lar) mahsulot tuzilishini o'zgartirmasdan tuzatilishi mumkin. Misollar: yuzadagi dog'larni artib tashlash; mahalliylashtirilgan bosma ta'mirlash. Qayta{2}}tekshirish va tasdiqlash talab qilinadi.
7.3 Qayta{1}}baho
Tashqi ko'rinishi yomon, lekin unumdorligiga ta'sir qilmaydigan mahsulotlardan ichki sotish, sifatsiz mahsulotlarni qayta sotish yoki ichki foydalanish uchun foydalanish mumkin.
7.4 Chiqib ketish
Jiddiy nuqsonlari bo'lgan mahsulotlar, masalan: katta-bosib chiqarish xatolari; kuchli havo oqishi; butunlay zaif muhrlar; mijozlarning tolerantliklaridan oshib ketadigan o'lchamdagi og'ishlar. Chiqindilar nazoratchi ruxsatini talab qiladi va atrof-muhit talablariga muvofiq ishlov berilishi kerak (masalan, qayta ishlash va granulyatsiya).
7.5 Yetkazib beruvchiga qaytish
Mos kelmaydigan{0}}keladigan materiallar uchun foydalaniladi; yetkazib beruvchi bilan birgalikda sotib olish bo'limi tomonidan amalga oshiriladi.
8. Mos kelmaydigan{1}}mahsulotni qayta ishlash jarayoni
IQC/IPQC/FQC nomuvofiqliklarni aniqlaydi → Identifikatsiya → Izolyatsiya → -Mos kelmaydigan hisobotni (NCR) to‘ldirish → Sifat departamenti qarori → Ishlov berish usulini aniqlash → Qayta ishlash/Qo‘chirish/pastkirish → Tekshiruvni tasdiqlash →
9. Yozuvlar va kuzatish
Sifat nazorati bo'limi quyidagi yozuvlarni o'rnatishi kerak:
Mahsulot qaydnomasi-mos kelmaydi
Mahsulot statistikasi varaqasi- mos kelmaydi
Qayta ishlash/ta'mirlash yozuvlari
Chiqindilar miqdori bo'yicha yozuvlar
Mijozlarning shikoyati-mos kelmaslik statistikasi
Oylik sifat tahlili hisoboti (shu jumladan nuqsonlar darajasi va trend jadvali)
Yozuvlar odatda 2-3 yil davomida saqlanadi.
10. Tuzatish va profilaktika harakati (CAPA)
Takroriy yoki katta nuqsonlar uchun CAPA boshlanishi kerak: Sifat bo'limi tashkiliy tahlilni o'tkazadi (5 Whys, fishbone diagrammasi)
Muhandislik bo'limi takomillashtirish choralarini ishlab chiqadi
Ishlab chiqarish liniyasi takomillashtirish rejalarini amalga oshiradi
Qayta{0}}tekshiruv samaradorlikni kuzatadi
Boshqaruv tekshiruvi
11. Trening
Ishlab chiqarish liniyasi xodimlari, inspektorlar va ombor xodimlari quyidagilar bo'yicha o'qishlari kerak:
Mos kelmaydigan mahsulotlarni aniqlash va aniqlash
Mos kelmaydigan mahsulot yorliqlaridan foydalanish
Izolyatsiya zonasini boshqarish talablari
Qayta ishlash / ta'mirlash bo'yicha ko'rsatmalar
Sifat xabardorligi bo'yicha trening
12. Audit
Ichki auditlar va tashqi auditlar (ISO9001, mijozlarning zavod auditlari) mos kelmaydigan mahsulot boshqaruvini tekshirishi va tekshirishi kerak.
